Assistente de Qualidade apoia a gestão da qualidade, auxiliando no tratamento de ocorrências de clientes externos, no envio e análise de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, entre outras) e no contato ativo para pós-vendas. Colabora no mapeamento de processos, levantamento e controle de indicadores de qualidade, garantindo a precisão dos cadastros dos clientes. Além disso, é responsável pela alimentação de relatórios e pelo suporte contínuo às atividades do setor, contribuindo para a melhoria dos processos e a excelência operacional da empresa.
Competências Comportamentais:
* Proatividade
* Comunicação
* Atenção aos detalhes
* Trabalho em equipe
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência com serviços administrativos
* Excel básico
Outras Informações:
* Carga horária: Segunda a sexta-feira (44h semanais)
Benefícios:
* Bonificação
* Vale alimentação
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Convênio psicológico
* Total pass
* Auxílio mobilidade
* Convênios: gás, farmácia e pet shop.
* Day off aniversário
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