Job description Somos uma Coding School Conectamos Devs através da educação. Somos uma plataforma completa pra quem quer ser uma pessoa desenvolvedora, aprender programação do zero e no seu ritmo, se tornar Full Stack e se especializar em diversas tecnologias. A Secretaria Acadêmica é responsável por organizar e gerenciar todas as atividades administrativas relacionadas à vida acadêmica de uma instituição de ensino. Atua diretamente no suporte a alunos, professores e ao progresso acadêmico, garantindo o correto funcionamento dos processos institucionais, desde a matrícula de alunos até a emissão de documentos e certificados, além de pré-apoio administrativo para o desenvolvimento acadêmico. Main responsibilities Temos um único propósito na nossa assinatura: Boosting People. Propulsionar pessoas é o que faz o nosso mundo girar. Para isso, chamamos carinhosamente todas as pessoas que trabalham na Rocketseat de Boosters. Essa é a nossa principal função no foguete, propulsionar a nossa jornada e também a daquelas pessoas que são impactadas pelo nosso trabalho. Como um Booster da Secretaria Acadêmica na Rocketseat você vai: Auxiliar nos processos de matrícula e rematrícula, verificando a documentação dos alunos e garantindo que todas as etapas sejam cumpridas corretamente; Apoiar na elaboração e atualização de organização de turmas e calendários acadêmicos; Acompanhar e prestar atendimento a alunos e professores, esclarecendo dúvidas sobre normas acadêmicas, regulamentos e procedimentos administrativos; Auxiliar na coleta e organização de dados para relatórios acadêmicos e avaliações institucionais; Auxiliar na implementação de normas e diretrizes de órgãos reguladores, como o Ministério da Educação (MEC), nas práticas da secretaria acadêmica. Garantir que os prazos e critérios legais para entrega de documentos e registros sejam cumpridos. Requirements and skills Para nós, é importante que você navegue bem nos seguintes temas: Habilidade em comunicação (oral e escrita), relacionamento interpessoal, organização, proatividade; Aberto(a) a feedbacks e adaptabilidade; Protagonismo e foco em resultado; Empatia e foco no cliente; Inteligência emocional e vontade de aprender; Apreço por desafios; Habilidades de gestão de tempo e organização de processos educacionais; Experiência na área educacional, como secretaria acadêmica. Additional information O que oferecemos na Rocketseat (além, é claro, de estar no foguete mais legal da galáxia): Ambiente caloroso, social, acolhedor, leve e altamente colaborativo; Jornada 100% remota; Auxílio home office; Auxílio Refeição; Plano de saúde e odontológico Bradesco Nacional; Incentivo para aquisição de materiais para seu espaço de trabalho; Incentivo de 50% a 80% para cursos, livros e eventos; Gympass; Booster Day | Um dia de folga na semana do seu aniversário para você poder curtir um dia especial com a família, amigos, onde e como quiser. #J-18808-Ljbffr