Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Vinhedo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo.
Procuramos alguém com excelentes habilidades em atendimento ao cliente e gestão de conflitos, que esteja pronto para contribuir com nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, prestando suporte às demandas técnicas dos produtos;Analise e processamento de devoluções (por defeito, garantia ou qualquer outro motivo);Registro e follow-up das demandas geradas;Suporte a vendas - Duvidas técnicas);Programação, configuração e instalação de produtos;Desenvolvimento e identificação de novas aplicações em produtos;Acompanhamento e cobrança de politica de preços;QualificaçõesPacote Office;Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita);Conhecer tecnicamente ou ter grande afinidade sobre o ramo automobilístico (carros e motos);Experiência em atendimento ao cliente;