Oportunidade para Coordenador de Atendimento ao Cliente São Leopoldo/RSGRUPO WOLF360ATRIBUIÇÕES Liderança de equipe; Desenvolvimento e Retenção de talentos;Gestão Estratégica da área; Definir metas e desenvolver Plano de Ação; Desenvolvimento de Processos e Projetos; Monitorar o desempenho operacional do Atendimento ao Cliente; Acompanhar o desenvolvimento por meio de feedbacks e Índices de Desempenho. Colaborar com outras equipes, como desenvolvimento de produtos, TI e vendas; Partilhar informações com as equipes de vendas.SKILLS e REQUISITOS Forte capacidade comunicativa; Forte relacionamento interpessoal; Proatividade; Comprometimento/ Responsabilidade; Adaptabilidade; Determinação e Motivação; Capacidade para resolução de problemas;Visão Estratégica; Inteligência Emocional;Ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas a fins. Experiência na área será um diferencial;REMUNERAÇÃO Salário compatível com a função; Plano médico, após contrato experiência;Auxílio Creche; VA; VT.Faz parte da nossa CULTURA... Propósito em Crescimento; Engajamento; Foco em Entrega e Performance; Aprendizado contínuo;QUEM É A WOLF CONSÓRCIOS? Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!QUEM É A FRAGA E BITELLO CONSÓRCIOS? Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.Venha SER LOBO!