Atribuições
1. Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento direto ao cliente, cumprimentando e oferecendo um atendimento cordial e eficiente. Esclarecer dúvidas sobre produtos, promoções ou preços, quando necessário. Garantir a satisfação do cliente durante o processo de pagamento.
2. Operação do Caixa: Registrar as compras no sistema de PDV (Ponto de Venda), escaneando os códigos de barras dos produtos ou inserindo manualmente os preços. Efetuar o fechamento de caixa, contabilizando os valores e garantindo que o valor final corresponda ao que foi registrado no sistema. Receber os pagamentos de clientes, seja em dinheiro, cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento. Emitir notas fiscais de venda e comprovantes de pagamento.
3. Controle de Valores: Conferir o valor do caixa antes e após o expediente, verificando se os valores estão corretos. Manter o controle de trocos, evitando erros e garantindo que o cliente receba o valor correto. Registrar quaisquer discrepâncias de valores, como faltas ou sobras, e reportar à supervisão.
4. Organização de Produtos e Vendas: Auxiliar na organização dos produtos no caixa, como empacotar as compras de maneira adequada e eficiente. Oferecer produtos adicionais aos clientes, como promoções ou produtos complementares, conforme políticas da loja.
5. Controle de Descontos e Cupons: Aplicar descontos ou cupons promocionais conforme regras estabelecidas pela empresa, garantindo a correção no valor final da compra. Verificar a validade de cupons de descontos ou promoções antes de aplicar.
6. Gestão de Processos de Devoluções: Realizar os processos de devolução ou troca de produtos, conforme as políticas de trocas e devoluções da loja. Garantir que o cliente receba o valor correto de crédito ou reembolso, conforme a situação.
7. Manutenção da Limpeza e Organização do Local de Trabalho: Manter a área do caixa limpa e organizada, assegurando que os produtos e materiais de apoio estejam sempre em ordem. Organizar os produtos devolvidos ou em erro de registro, e garantir que todos os itens sejam adequadamente manuseados.
8. Cumprimento das Normas de Segurança: Seguir as políticas de segurança e controle de caixa estabelecidas pela empresa, evitando fraudes e garantindo que os valores sejam manipulados corretamente. Comunicar à supervisão quaisquer situações suspeitas, como comportamentos fraudulentos ou problemas no sistema de pagamento.
9. Suporte a Outras Áreas: Ajudar na reposição de produtos ou em outras tarefas operacionais, como organização do chão de loja, quando necessário. Participar de treinamentos e reuniões para melhorar a qualidade do serviço oferecido.
Área De Atuação: Outros
Localização: Luziânia-GO
Requisitos:
* 44h semanal VT Alimentação no local Salário 1.518,00 + 227,00 de quebra de caixa
Escolaridade: Ensino Médio
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