Acompanhamento de Pedidos Integrados:Garantir que os pedidos sejam integrados corretamente nos sistemas WMS e TMS.
Gestão de Pedidos Urgentes:De clientes críticos a entregas locais em Florianópolis, fazer a separação, embalagem e acompanhamento – seja para retirada na Empresa ou entrega via Uber – garantindo que cada necessidade seja atendida.
Conferência de Devoluções/Logística Reversa:Conferir as devoluções verificando notas fiscais e integrando os dados em nosso estoque, além de manter o controle atualizado para facilitar novas operações.
Controle de Retenções Fiscais:Organizar os documentos fiscais de pedidos retidos, desde guias de pagamento até o acompanhamento de liberações, com suporte direto dos departamentos envolvidos como contabilidade, financeiro e os órgãos competentes.
Monitoramento de Pedidos Pendentes:Acompanhar diariamente pedidos que aguardam informações do comercial, assegurando liberação ágil e precisa para atender nossos clientes no prazo.
Solução de Ocorrências Logísticas:Atuar proativamente na resolução de problemas durante a entrega, como destinatário ausente, avarias e outras intercorrências.
Suporte Integral ao Comercial:Fornecer suporte ao time comercial, esclarecendo dúvidas sobre processos logísticos e garantindo um fluxo eficiente de informações.
Acompanhamento de SLA de Fornecedores e Gestão do OTIF:Monitorar o SLA de expedição de fornecedores de armazenagem e transporte, além de gerenciar o indicador OTIF (On Time In Full), assegurando a excelência operacional.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Analista de logística
Empresa: Vital consultoria e desenvolvimento humano
Consultoria em recursos humanos.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(IB)