Buscamos um profissional com foco em solucionar dúvidas e prestar suporte aos nossos clientes.
Que possua capacidade analítica, um ótimo relacionamento interpessoal, uma comunicação ativa e eficaz, tendo como objetivo principal entregar a melhor experiência para os nossos usuários.
Principais **Responsabilidades**:
Excelente redação e domínio da língua portuguesa (sabendo se expressar escrevendo sem gírias e abreviações); Boa oratória para atendimento de ligações e envio de áudios; Comunicação assertiva; Proatividade; Facilidade para trabalhar em equipe; Capacidade analítica para a resolução de problemas; Habilidade para lidar com situações estressantes e mediação de conflitos; Qualificações:
Curso Técnico Completo ou Ensino Superior em andamento; Desejável:
Conhecimento em Windows e Redes.
Experiência com atendimento ao cliente;