Principais desafios:
Procuramos um Analista de Produtos/Desenvolvedor com sólida experiência em desenvolvimento de chatbots, preferencialmente utilizando a plataforma Blip. O profissional será responsável por planejar, desenvolver e aprimorar chatbots, além de atuar como ponte entre as necessidades de negócio e a implementação técnica. O candidato ideal deve ter fortes habilidades de programação, uma excelente lógica de resolução de problemas, além de ser capaz de comunicar-se de forma clara com as equipes de desenvolvimento e stakeholders.
Principais Responsabilidades:
Desenvolver e evoluir chatbots com foco na plataforma Blip, garantindo a entrega de soluções eficientes e de alto impacto;
Colaborar com as equipes de produto e desenvolvimento para transformar requisitos de negócios em especificações técnicas claras e realizáveis;
Programar, testar e depurar funcionalidades de chatbots utilizando linguagens como JavaScript, Python e outras tecnologias relevantes;
Criar integrações e automações entre o chatbot e outras plataformas, garantindo uma experiência fluida para o usuário;
Monitorar o desempenho dos chatbots e implementar melhorias contínuas com base em dados de uso e feedback de usuários;
Identificar oportunidades de inovação e otimização, propondo novas funcionalidades e soluções técnicas;
Trabalhar em conjunto com a equipe de UX/UI para garantir que os chatbots sejam intuitivos e atendam às expectativas dos clientes;
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências em desenvolvimento de chatbots e automação conversacional.
Quais as principais competências para a posição?
Experiência comprovada no desenvolvimento de chatbots, preferencialmente com a plataforma Blip;
Conhecimento avançado em linguagens de programação como JavaScript, Python e outras tecnologias aplicáveis ao desenvolvimento de chatbots;
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e trabalho em equipes multifuncionais;
Habilidade para traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas viáveis;
Boas habilidades de comunicação, tanto para colaborar com equipes técnicas quanto para reportar a stakeholders não técnicos;
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office).
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