Job description
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você
Nossa missão é conectar desejos a realizações. Escolher a Riachuelo para fazer sua carreira acontecer é uma realização para nós.
Nossos valores
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram um ambiente diverso, com respeito e empatia, onde podemos cuidar uns dos outros.
Main responsabilidades
Gestão do crediário e caixa
O supervisor vendedor atendimento será responsável por:
* Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
* Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
* Criar estratégias para ativação do cartão;
* Realizar a gestão de risco de crédito;
* Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Outras responsabilidades
O supervisor vendedor atendimento ainda será responsável por:
* Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
* Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
* Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
* Conduzir reuniões com a equipe;
* Selecionar e treinar novos colaboradores;
* Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
* Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
* Identificar e desenvolver talentos para sucessão;
* Abrir ou fechar a loja conforme escala;
Requisitos e habilidades
É importante que você tenha:
* Formação superior completa ou cursando;
* Disponibilidade de horário, finais de semana e feriados;
* Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo;
Benefícios
Nossa equipe oferece:
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Seguro de vida em grupo;
* Gynpass - Wellhub;
* Parcerias educacionais;
* Descontos na Riachuelo;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Participação nos lucros e resultados;