Supervisionar, coordenar e controlar atividades de recepção, orientação, controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento;Cidades que serão atendidas: Itajaí, Joinville, Jaraguá do Sul, Blumenau, Joaçaba, Gaspar, Brusque, Florianópolis e Tubarão.