OPERADOR DE COBRANÇA
Bauru/SP
Atividades:
Contato com clientes e gerentes: Acionar clientes por telefone para tentar localizá-los e estabelecer diálogo. Coletar informações necessárias para alimentar o detalhe do acionamento, incluindo documentos e e-mails.
Classificação e oportunidades de renegociação: Classificar corretamente os clientes no follow-up e identificar oportunidades de renegociação. Iniciar o fluxo para potencial negócio, incluindo sondagem, cálculo da simulação e fechamento da proposta.
Treinamento e documentação: Manter-se atualizado sobre treinamentos e procedimentos. Documentar todos os eventos e interações com os clientes.