Gestão de Relacionamento: - Atuar como o principal responsável pelo desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com os licenciados das lojas, diretores nacionais/masters e desenvolvedores regionais. - Fomentar a comunicação e interface entre as lojas e as áreas da administradora, garantindo alinhamento nas estratégias e objetivos. - Expansão e Aumento de Capilaridade: - Estruturar a expansão das lojas dentro da sua BU, realizando o mapeamento de mercado e identificando potenciais licenciados lojistas. - Elaborar planos de negócios para fortalecer a presença da marca e expandir a rede de unidades na região. - Avaliação de Desempenho: - Realizar a avaliação 360º de cada unidade de negócio (trimestral), utilizando critérios de ratings e monitorando a evolução de performance das lojas. - Atuar junto aos licenciados para identificar oportunidades de melhoria, revisar metas e acompanhar os resultados. - Gestão de Conflitos: - Mediar e resolver eventuais conflitos dentro das lojas e entre as lojas da região, com foco na preservação do bom relacionamento e no alinhamento dos objetivos da empresa. - Notificações e Documentação: Requisitos e Qualificações: - Formação: Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou Direito. - Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência na função de gerente ou coordenador de equipe comercial, marketing e expansão. - Conhecimentos e Habilidades: - Excelente relacionamento interpessoal, flexibilidade, cortesia, bom comunicador e oratória. - Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word). - Disponibilidade para viagens constantes e CNH válida.