Gestão de Relacionamento: Atuar como o principal responsável pelo desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com os licenciados das lojas, diretores nacionais/masters e desenvolvedores regionais.
Fomentar a comunicação e interface entre as lojas e as áreas da administradora, garantindo alinhamento nas estratégias e objetivos.
Expansão e Aumento de Capilaridade: Estruturar a expansão das lojas dentro da sua BU, realizando o mapeamento de mercado e identificando potenciais licenciados lojistas.
Elaborar planos de negócios para fortalecer a presença da marca e expandir a rede de unidades na região.
Avaliação de Desempenho: Realizar a avaliação 360º de cada unidade de negócio (trimestral), utilizando critérios de ratings e monitorando a evolução de performance das lojas.
Atuar junto aos licenciados para identificar oportunidades de melhoria, revisar metas e acompanhar os resultados.
Gestão de Conflitos: Mediar e resolver eventuais conflitos dentro das lojas e entre as lojas da região, com foco na preservação do bom relacionamento e no alinhamento dos objetivos da empresa.
Notificações e Documentação: Solicitar formalização de notificações cabíveis aos consultores, licenciados, autorizados e candidatos em processo de formalização.
Requisitos e Qualificações: Formação:Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou Direito.
Experiência:Mínimo de 2 anos de experiência na função de gerente ou coordenador de equipe comercial, marketing e expansão.
Conhecimentos e Habilidades: Excelente relacionamento interpessoal, flexibilidade, cortesia, bom comunicador e oratória.
Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
Disponibilidade para viagens constantes e CNH válida.