Somos uma empresa do grupo América Móvil, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.
Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.
Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee.
Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.
**Requisitos e conhecimentos necessários**:
- Pós graduação em TI;
- Sólida experiência em atividades de engenharia de software, incluindo, gestão de atividades de desenvolvimento e/ou sustentação de software;
- Sólida experiência em atividades de engenharia de software cumulativamente com certificação profissional Scrum Master Professional (ou certificação equivalente/superior).
**Atribuições**:
- Garantir que as equipes de sustentação cumpram os requisitos de cobertura e disponibilidade mínima exigidos;
- Apoiar os processos de indicação, seleção, alocação e desalocação de recursos gerenciados junto à CONTRATADA e à CONTRATANTE;
- Apoiar as equipes de sustentação no que se refere aos processos de organização de atividades;
- Apoiar a CONTRATANTE na solução de entraves para garantir o sucesso das atividades;
- Apoiar a CONTRATANTE na gestão da sustentação;
- Monitorar os times de sustentação visando a resolução de problemas e erros;
- Comunicar as partes envolvidas sobre o andamento de atividades desenvolvidas pelas equipes sustentação, com transparência e de forma aberta e clara.
**Local de trabalho**:
- DF - Brasilia (Hibrido)
**Acesse a nossa página**:
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.