Analista de Redes PL Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.
Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: Escala 12x36 das 19h00 ás 07h00.
(noturna) Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia.
Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas.
Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia.
Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio.
Principais atividades: Atendimento telefônico, Triagem de chamados.
Atendimento N1 nas seguintes tecnologias (Azure, Office 365, Kaspersky, Checkpoint).
Monitoramento de incidentes via Site24x7, Zabbix, Grafana e outros sistemas de monitoramentos.
Análise e proposição de melhorias.
Prevenir incidentes e reagir rapidamente diante deles.
Monitorar a rede em tempo real, identificando problemas de desempenho, falhas de conectividade e ataques cibernéticos.
Diagnosticar e solucionar problemas de rede, implementando soluções corretivas.
Gerenciar incidentes de rede, registrando e acompanhando problemas e escalando quando necessário.
Realizar manutenção preventiva na rede, como atualizações de firmware e otimização de configurações.
Documentar procedimentos e políticas relacionados à operação da rede.
Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos e implementar melhorias na rede.
Será responsável por monitorar constantemente a rede, utilizando ferramentas de monitoramento para identificar problemas de desempenho, falhas de conectividade, ataques cibernéticos e outros eventos que possam afetar a operação da rede.
Habilidades: Inovador, ágil, dedicado e comprometido, boa comunicação verbal e escrita.
Técnicas: Conhecimento básico em ambientes computacionais, conhecimento básico em redes e sistemas operacionais Microsoft Windows e Linux.
Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de rede.
Experiência Mínima: Mínimo de 01 a 02 anos de experiência em atividade de suporte ou atendimento de redes.
Formação: TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas ou certificações Médio completo ou superior cursando ou concluído Idioma: inglês técnico Certificações Diferenciais: AZ-104: Azure Administrator Associate SC-200: Microsoft Security Operations Analyst MS-101: Microsoft 365 Mobility and Security Certificados de treinamentos: Zabbix, Grafana, CCNA, Fortinet, Checkpoint, Windows, Linux.
Benefícios Premiação semestral (mediante resultados) Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes Assistência odontológica Vale alimentação Vale refeição Auxílio funeral Seguro de vida Auxílio transporte ou combustível Day off de aniversário TotalPass Apoio em Cursos e Certificações Possibilidade de crescimento profissional