Vaga de Atendente Comercial - Setor AgendamentoDescrição:Estamos em busca de um(a) atendente comercial para se juntar à nossa equipe.
O(a) atendente será responsável por atender os clientes, Registrar e organizar os atendimentos técnicos no sistema e prestar um serviço de qualidade.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Receber ligações, mensagens e e-mails para agendamento de instalações,manutenções e suporte técnico.Agendamento de Serviços: Registrar e organizar os atendimentos técnicos no sistema, alinhandodisponibilidade dos técnicos e prazos com os clientes.Confirmação e Acompanhamento: Entrar em contato com os clientes para confirmar datas e horários,além de informar possíveis ajustes.Suporte à Equipe Técnica: Fornecer informações detalhadas aos técnicos sobre os serviços agendados eatualizações da programação.Registro e Relatórios: Atualizar cadastros, registrar ocorrências e gerar relatórios sobre os atendimentos realizados.Resolução de Pendências: Reagendar serviços, solucionar problemas administrativos e repassar demandaspara os setores responsáveis.Requisitos:Atenciosa, Organizada, Boa ouvinteHabilidade de comunicação e negociaçãoHabilidade para trabalhar em equipeNoções de computaçãoBoa digitaçãoEnsino médio completoProatividade e vontade de aprender
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