Atividades:
Ser responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta.
Orientar o cliente em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendo suas demandas, necessidades e relacionando com o produto.
Cuidar e garantir o sucesso no pós-vendas.
Avaliar problemas recorrentes, criar soluções para resolvê-los, sugerir soluções práticas e rápidas.
Montar apresentações em PPT ou similares.
Atender ao cliente na implantação, suporte e pós-venda.
Fazer pesquisas de satisfação e tratativa com clientes insatisfeitos.