Apresentamos uma oportunidade para você trabalhar como Representante de Hotel Noturno na nossa empresa Atena RH.
Descrição do Cargo
O Representante de Hotel Noturno é responsável por fornecer suporte total aos hóspedes, garantindo que sua estadia seja confortável e inesquecível. Além disso, este profissional também atua como um porta-voz da empresa, representando a visão e os valores de Atena RH em todas as interações com os clientes.
Tarefas Principais:
1. Fornecer orientação e apoio aos hóspedes sobre as áreas públicas do hotel;
2. Suportar a recepção e ajudar a equipe de recepcionistas na realização das tarefas diárias;
3. Dar suporte aos manobristas e manobrar carros dos clientes;
4. Fazer o primeiro atendimento ao cliente e resolver eventuais problemas ou dúvidas;
5. Pegar malas e direcionar o cliente dentro do hotel para realizar o Check-in.
Requisitos Necessários:
* Conhecimento das áreas públicas do hotel e habilidades para guiá-los nos mesmos;
* Comunicação eficaz e capacidade de lidar com clientes de diferentes culturas e idades;
* Habilidades de liderança e capacidade de tomar decisões rápidas em situações de crise;
* Capacidade de trabalho em equipe e colaborar com outros departamentos;
* Disponibilidade para trabalhar horários noturnos e feriados.
Vantagens do Trabalho em Atena RH:
* Ambiente de trabalho dinâmico e apoiador;
* Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecer novos produtos;