Recepcionar o cliente, fazer a verificação das solicitações agendadas por telefone e inspeção do veículo, realizar a abertura de ordens de serviços, efetuar o acompanhamento de metas e resultados, estabelecendo uma relação de confiança com o cliente, buscando a fidelização de longo prazo.Elaborar orçamentos e negociar valores com o cliente, acompanhar o serviço negociado junto à oficina e acompanhar individualmente o índice de satisfação do cliente.Despertar o interesse do cliente para a troca do veículo, efetivar a entrega do veículo e fornecer informações sobre os serviços executados ao cliente, além de executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.
#J-18808-Ljbffr