Descrição:
Estamos à procura de um(a) Estagiário(a) para Sucesso do Cliente, que será responsável por garantir uma experiência incrível para nossos clientes, ajudando a resolver problemas, acompanhar resultados e construir relacionamentos duradouros. Ideal para quem está começando na área e quer aprender sobre gestão de clientes e estratégias para manter a satisfação em alta.
Atividades:
1. Acompanhar o onboarding de novos clientes e auxiliar na adaptação dos serviços.
2. Monitorar a satisfação dos clientes por meio de ferramentas e indicadores.
3. Oferecer suporte básico e direcionar questões mais complexas para o time responsável.
4. Criar relatórios de feedback dos clientes e sugerir melhorias.
5. Auxiliar na organização de treinamentos e eventos voltados para clientes.
Requisitos:
1. Estar cursando Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.
2. Boa comunicação verbal e escrita.
3. Proatividade e vontade de aprender.
4. Conhecimento básico do Pacote Office e ferramentas de CRM (desejável).
Oferecemos:
1. Bolsa-estágio compatível com o mercado. (R$ 700,00 + BONUS)
2. Ambiente dinâmico e colaborativo.
3. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
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