JOB DESCRIPTION
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Executar serviços de instalacao e manutencao de linhas telefonicas de tup, pontos de tv, produtos velox e dth, bem como realizar serviços de manutencao corretiva e preventiva de cabos aereos e subterraneos, mantendo-os em boas condicoes de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrao de qualidade e dos prazos previstos.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e velox.
2. Contatar com o cl para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução.
3. Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos.
4. Acionar o dg em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estacoes não atendidas.
5. Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção. Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o cl, ura ou pda.
6. Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados. Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras. Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras.
7. Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o dns na mesma. Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço.
8. Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente.
9. Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados. Instalar ou adequar os passivos na rede interna do cliente para que os níveis de sinais estejam e
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Escolaridade: Ensino Médio Completo
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede!
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!