Atividades:Orientar o cliente quanto a utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e documentação de chamados;Monitoramento da fila N1;Responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos de atuação;Instalação e Atualização de ERP e microcomputadores e periféricos.Requisitos e Qualificações:Ensino Médio completo;Experiência em Atendimento ao Cliente;Desejável Conhecimento de Sistema ERP (preferencialmente ERP Hospitalar);Conhecimento Pacote Office;Ministrar Treinamentos;Desejável Implantação de Sistema ERP (preferencialmente ERP Hospitalar);Conhecimento em Instalação e Manutenção de microcomputadores e periféricos.Competências Técnicas e Comportamentais:Flexibilidade;Planejamento e organização;Relacionamento interpessoal;Resiliência;Capacidade de trabalhar com prazos.
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