Responsabilidades:Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.Identificar e resolver problemas ou reclamações dos clientes de maneira eficaz, buscando soluções satisfatórias.Registrar detalhadamente todas as interações com os clientes em sistemas de CRM ou outras ferramentas de registro.Encaminhar as solicitações dos clientes para os departamentos apropriados quando necessário, garantindo o acompanhamento adequado.Entre outras atividades pertinentes a função.Escala e Horário:6x1 (Segunda à Sábado)Segunda à Sábado das 13h40 às 20h00 e aos Sábados das 09h00 às 15h20.
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