Responsabilidades: - Auxiliar os clientes internos (usuários) no desenvolvimento de suas atividades diárias, através de acompanhamento pontual de suas necessidades. - Manter base de conhecimento e históricos de atendimentos realizados pela guarda formal de todas as solicitações atendidas. - Preservar o bom funcionamento dos equipamentos pela condução de boas práticas de usabilidade e manuseio juntos aos usuários. - Controlar a instalação de softwares e produtos nas estações de trabalho pela adoção de regras e normas de proteção e segurança ao ambiente. - Realizar o transporte, instalação e realocação física de equipamentos aprimorando suas funcionalidades e desempenho. - Assegurar o retorno (feedback) referente as demandas internas dos usuários através do planejamento de todas as atividades realizadas. - Sustentar a aplicação das políticas e normas de segurança estabelecidas pela informação de suas necessidades. - Controlar equipamentos, dispositivos e aparelhos em trânsito (fora da empresa) pelo acompanhamento de ordens de serviço e transporte. - Participar e promover grupos (fóruns) de ações corretivas e preventivas visando proatividade frente a possíveis problemas. - Reportar dificuldades de atendimento e situações em desconformidade com normas e políticas da empresa motivando a criação de um ambiente mais profissional e produtivo. Requisitos: - Ensino médio completo. - Pacote office básico, desejável intermediário; - Desejável estar cursando Superior em Análise de Sistemas, Informática, TI e afins ; Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Jaepel Indústria de papel e embalagem. Ramo: Papel e Derivados (BK)