Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.
Detalhes da vagaStatus da Vaga: Banco de talentos
Benefícios: Auxílio Refeição, Plano Odontológico, Auxílio Combustível, Plano de Saúde
Pré-requisitosUsuário Pacote Office
Domínio de Excel
Ensino superior completo
Experiência mínima na função: 2 anos
Jornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12h
Experiência DesejadaPossui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
Qual seu nível do pacote office?
Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós-Vendas?
Já atuou na mediação de conflitos?
Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
Qual sua pretensão salarial?
Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
Como você ficou sabendo sobre essa vaga?
Qual sua escolaridade?
Possui algum tipo de deficiência?
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