Job Description
Estamos em busca de profissionais com experiência em relacionamento com cliente e gestão de processos para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira! Job Description
Estamos em busca de profissionais com experiência em relacionamento com cliente e gestão de processos para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Responsibilities and assignments
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
Gerenciar o contrato dos clientes da operação cargueiro; Acompanhar, consolidar, divulgar indicadores e dar suporte no entendimento dos resultados financeiros e operacionais dos contratos; Manter relacionamento com alta gerência e direção dos clientes gerando ambiente favorável a manutenção dos contratos, crescimento e futuras renovações; Avaliar e dar suporte a estruturação de planos de ação para atingir resultados de curto, médio e longo prazo, dos contratos do cargueiro; Dar suporte a idealização de implantação e aferição dos impactos das estratégias, malha e de novos produtos atendendo às políticas de melhoria de resultados e relacionamento com cliente; Zelar pela marca e fomentar o negócio dentro da organização; Interagir com outras áreas da organização como: manutenção, frota, tripulação técnica, aeroportos, suprimentos, operações de carga e vendas de cargas; Dar suporte e condições adequadas para elaboração de orçamento de receitas, despesas e custos da operação dos clientes; Promover condições, recursos e direcionamento da equipe, fornecedores internos e externos para o cumprimento de metas; Assegurar a Gestão do Orçamento e Forecast dos contratos do cargueiro; Planejar as atividades e acompanhar os resultados obtidos; Avaliar e acompanhar o desempenho de fornecedores internos e externos para cumprimento dos SLAs de contrato e rentabilidade da operação; Disseminar e assegurar que a política de segurança da informação e patrimonial seja compreendida, implementada e mantida em todos os níveis da organização; Garantir a elaboração, atualização e divulgação de documentos normativos relacionados às atividades dos contratos do cargueiro; Gerenciar e coordenar as ações mitigadoras dos riscos identificados na área bem como garantir recursos e processos adequados, a fim de evitar desgaste no relacionamento com o cliente e não atingimento das metas.
Requirements And Qualifications
Não pode faltar em sua bagagem:
Ensino Superior completo em Adm, Comercio Exterior, Engenharia, Logística, afins; Inglês e Espanhol Intermediários; Conhecimentos desejáveis: Precificação, Aviação, Cargas, Dimensionamento de recursos, PMO, Gestão de contratos; Experiência na area por 3 a 4 anos.
Additional information
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem,
que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E Não Podemos Esquecer Dos Benefícios
Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Auxilio-farmácia; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte; PLR; Gympass ou Totalpass; Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas; Day off de aniversário.
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
Process stages
Step 1: Registration1Registration Step 2: Teste PI2Teste PI Step 3: Entrevista Gente e Cultura3Entrevista Gente e Cultura Step 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor Step 5: Carta Proposta5Carta Proposta Step 6: Hiring6Hiring
Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.
Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o
Jeito de Ser e de Fazer
que só a GOL tem, para
conectar pessoas e criar novas histórias.
Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência:
Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser
Sangue Laranja
e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a
Primeira para Todos .
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo,
aqui, você voa mais alto!
Você se identificou com o nosso Jeito?
Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias. Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na GOL Linhas Aéreas Receba alertas de novas vagas de Gerente em:
São Paulo, SP. Gerente Relacionamento Clientes - Saúde e Odonto
Gerente de Relacionamento Empresas - Sicoob Paulista - São Paulo/SP
Gerente de Relacionamento - Itaú Personnalité | Vagas em todo Brasil
Gerente de Produção (sólidos) / Suzano - SP (presencial)
Gerente de Relacionamento - Guarulhos (SP)
Franco da Rocha, SP R$4.500 - R$5.000 Há 4 semanas Gerente de Unidade | Itaquera, São Paulo / SP
São Paulo e Região R$4.000 - R$7.000 Há 5 meses Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.
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