Descrição da Vaga:
Atividades Principais
1. Conduzir ações que fortaleçam a imagem e prestação de serviços da ServSaúde no Mercado Regional.
* Assessorar a administração da empresa para adequar processos comerciais ao modelo de gestão, em conformidade com as estratégias e objetivos da empresa.
* Apoiar na implantação e atualização dos Documentos da Qualidade da empresa, incluindo Fluxograma, Procedimentos Operacionais Padrão, Planos de Ações e outros.
* Propor e trabalhar estratégias de captação de clientes.
* Realizar visitas aos clientes, médicos, hospitais e clínicas para estabelecer parcerias efetivas e sustentáveis.
* Contatar os convênios para captação de clientes.
* Levantar dados e descrever as prospecções com detalhes e clareza para melhor atendimento do serviço.
* Realizar interfaces das demandas com as áreas de escala, financeiro, visitas e RH, sempre necessário.
* Garantir as melhores condições de negociações e contratação de serviços.
* Realizar encaminhamento de propostas e informações dentro dos prazos estipulados.
* Reportar ao setor financeiro informações gerenciais e de controle sobre as propostas e contratos em andamento.
* Participar ativamente na resolução das demandas dos clientes, incluindo conflitos, sugestões, reclamações e afins.
* Propor melhorias e ganhos através de análises, indicadores e planos de ação.
* Avaliar o faturamento realizado pela filial em relação aos atendimentos.
* Alimentar sistemas, planilhas ou bases de dados necessárias para registro das tarefas sob sua responsabilidade.
* Apoiar nas demais atividades do setor.
* Promover orientações formais e de entendimento com os profissionais para análise da situação e estabilidade da relação cliente x profissional x cooperativa.
* Manter organização e controle dos documentos e informações sob sua responsabilidade.
* Contribuir ativamente na melhoria de processos da empresa.
Benefícios
* Vale-transporte ou Auxílio-combustível
* Vale-refeição
* Estacionamento gratuito
* Auxílio-educação
* Seguro de vida
* Convênios e descontos comerciais
* Celular da empresa