Em franca expansão, o Grupo Kefraya destaca-se como líder em educação premium na América Latina, especialmente voltada para a área da saúde.
Nosso conglomerado inclui instituições renomadas, como Rede IOA, Rede ITC, Lapidare for Future, Jovié Aesthetics School e o My Doctor.
Estamos com oportunidades de **Assistente Pedagógico** para o Instituto Lapidare.
Para exercer esta função requer-se Graduação em Pedagogia ou Letras.
**Principais responsabilidades**:
- Conferência da documentação e dados dos alunos que o comercial incluir no drive de equipe e/ou Trello;
- Emissão de contrato educacional, garantindo a assinatura por parte do professor, monitor ou aluno via docusign;
- Envio de login e senha aos alunos para acesso as aulas na plataforma específica;
- Reversão de solicitação de cancelamento de matricula;
- Envio das solicitações de cancelamento não revertidos para a direção e os setores Financeiro e Administrativo;
- Atualização de acesso nas plataformas e grupos de WhatsApp sempre que houver cancelamentos confirmados;
- Suporte ao diretor técnico do instituto, apoiando nas demandas necessárias;
- Cobrança de documentação faltante por parte dos alunos;
- Criação de "Copy" para avisos de caráter pedagógico em grupos de WhatsApp para speakers, monitores e/ou alunos;
- Elaboração de listas de chamadas e encaminhar a relação pronta para o Concierge coletar assinatura;
- Garantir envio das questões avaliativas por parte dos speakers, elaborando um documento avaliativo único para aplicação;
- Analisar as avaliações pedagógicas por parte dos alunos, reportando para a direção;
- Apresentação dos ambientes do instituto para visitantes externos;
- Garantir o encantamento dos speakers e monitores, através de uma experiência única com padrão Lapidare;
- Acompanhar os acessos dos alunos nas plataformas, reportando o relatório para a direção;
- Apoiar nas demais funções quando solicitado pela direção;
Para essa função precisamos de um profissional organizado(a) e detalhista, com habilidade em comunicação e atendimento ao cliente, conhecimento em informática e pacote office, habilidade em trabalhar com prazos e metas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário