Oferecemos uma oportunidade empolgante de se juntar ao time COMIGO, como Operador de Monitoramento. Este é um cargo fundamental em nosso setor, onde sua habilidade em atender solicitações de clientes será essencial para o sucesso da nossa equipe.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de alta pressão;
- Conhecimento básico em informática e tecnologia;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
Responsabilidades:
- Atender solicitações de clientes de bloqueio e desbloqueio de veículos;
- Atender ocorrências de roubo e botão de pânico, fornecendo assistência imediata e direcionando o caso ao setor responsável;
- Atender solicitações de localização do veículo, fornecendo informações precisas e atualizadas aos clientes;
- Receber reclamações dos clientes, fornecendo soluções imediatas e direcionando o caso ao setor responsável, se necessário;
- Atender alertas de cerca no sistema, avaliando a situação e tomando as medidas necessárias.
Nosso Operador de Monitoramento é o primeiro contato do cliente com a nossa empresa, por isso, sua habilidade em fornecer um excelente serviço ao cliente é fundamental. Se você é uma pessoa com boas habilidades de comunicação, orientada para o detalhe e com a capacidade de manter a calma em situações estressantes, este é o cargo perfeito para você.
O GRUPO COMIGO, oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está à procura de um desafio em uma empresa em constante crescimento, não procura mais. Envie seu currículo hoje mesmo e seja parte da nossa equipe!
Envie seu currículo para o e-mail: recrutamento.selecao@semprecomigo.com
Observação: A vaga não é fictícia e está dirigida a um candidato real. Ao solicitar a vaga, você está se inscrevendo para um emprego real no grupo COMIGO.
* Número de vagas: 3
* Local de trabalho: Parnamirim, RN
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Atender solicitações de clientes de bloqueio e desbloqueio; Atender ocorrências de roubo e botão de pânico; Atender solicitação de localização do veículo; Receber reclamações dos clientes e direcionar ao setor responsável; Atender alertas de cerca no sist