Atividades
O profissional de Televendas será responsável por realizar a prospecção e venda de produtos e serviços via telefone, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.
As principais responsabilidades incluem:
* Realizar chamadas para leads qualificados e potenciais clientes.
* Apresentar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
* Fechar vendas e registrar as informações no sistema de gestão.
* Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente.
* Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.
* Participar de reuniões de equipe para discutir metas e resultados.
* Gerar relatórios de vendas e desempenho semanalmente.
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing.
* Atender e resolver reclamações dos clientes de forma eficiente.
Requisitos e qualificações
* Experiência anterior com televendas.
Desejável
* Foco em fechamento de vendas.
* Habilidade em construir relacionamentos com os clientes.
* Familiaridade digital e com pacote Office.
* Bom relacionamento interpessoal.
* Paixão pela venda.
* Trabalho em equipe.
* Foco em resultados.
* Boa escuta ativa.
* Capacidade de aprender.
* Resiliência.
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