Estamos em busca de um Assistente Comercial apaixonado por atender clientes e garantir uma experiência excepcional no setor imobiliário.
Se você tem empatia, proatividade e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para você!
Como nosso Assistente de Pós-venda, você será responsável por acompanhar e apoiar os clientes após a compra, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de excelência.
Venha contribuir para o fortalecimento do nosso relacionamento com clientes e elevar a qualidade do nosso pós-venda!
Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.
Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações, oferecendo suporte e soluções de forma ágil e eficiente.
Gerenciar e atualizar os registros e documentos relacionados ao pós-venda.
Colaborar com a equipe de relacionamento para identificar e solucionar eventuais problemas, mantendo o alto padrão de qualidade no atendimento.
Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o feedback dos clientes para aprimorar processos e estratégias de relacionamento.
Auxiliar na organização de eventos e visitas às obras para acompanhamento dos clientes ao longo do processo de entrega dos empreendimentos.
Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-venda no setor imobiliário.
Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e empática.
Organização, proatividade e capacidade para gerenciar múltiplas demandas.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office.
Desejável experiência com processos de documentação e contratos imobiliários.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Gráfico Empreendimentos Construção civil residencial.
Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (BB)