Somos a Executiva Outsourcing, uma empresa que investe em inovação e tecnologia para **gestão de terceiros e fornecedores** desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.
Hoje, a empresa atua em todo o território nacional.
Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.
Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com **foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento**.
Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de **processos**, com **pessoas** colaborativas, engajadas e responsáveis.
Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que **queira fazer acontecer**.
Nossa maior inspiração é a inovação!
Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.
**Missão**
Tratar os dados e disponibilização em dashboard utilizando o Power bi para suportar a direção de operações nas tomadas de decisão estratégicas.
**Atividades**
- Desenho de fluxos de processo (forma simplificada ou BPMN) para o mapeamento de atividades considerando o fluxo padrão e as devidas particularidades dos clientes;
- Condução de reuniões gravadas de mapeamento de processos para desenho de fluxos e/ou escrita de Instrução de Trabalho (IT);
- Escrita de Instrução de Trabalho (IT);
- Garantir que os CS's mantem os Dossiês de Cliente (particularidades, procedimentos, etc.)
atualizados (Bimestralmente para clientes A e Trimestralmente para demais clientes);
- Garantir a revisão trimestral das instruções de trabalhos e demais processos, incluindo as particularidades dos clientes;
- Ao identificar melhoria no processo, revisar materiais e garantir o desdobramento ao time de treinamento e qualidade para disseminação para toda direção;
- Os processos deverão ser criados com objetivo sempre de melhoria de qualidade e/ou eficiência operacional;
- Criar comunicados rápidos, objetivos e eficazes sempre que houverem mudanças processuais;
- Formalizar os processos em diretórios de fácil acesso do colaborador Executiva, garantindo a rastreabilidade assim como o controle de versões
**Resultados**
- Cumprir com o cronograma de criação e revisão de processos, instruções de trabalho e treinamentos;
- Reportar mensalmente o status dos documentos criados, atualizados, assim como possíveis desvios e pontos de dificuldade;
- Realizar 1 oficina de melhoria de processo com a participação da direção de operações bimestralmente e apresentar plano de ação para possíveis desvios ou GAPS identificados nos processos;
**Competências Pessoais e Profissionais**
Visão macro
Experiência em software de digitação de texto
Conhecimento em Bizagi Conhecimento da linguagem BPMN
Conhecimento de software de Mapeamento de Processos
Conhecimento em software de planilha de dados para desenvolver modelos e relatórios
Excel
Pacote office Intermediário
**Competências Culturais**
Foco no cliente
Persistência
Capacidade de auto-aprendizagem
Organização
Empatia
Inovação
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.624,93 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário