**Vaga: Consultor de Relacionamento e Retenção - Cartão de Todos**
**Transforme conexões em fidelidade e experiências em resultados!
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No **Cartão de Todos**, acreditamos que cada cliente tem uma história única.
E você pode ser o(a) protagonista na missão de cuidar dessas histórias!
Estamos em busca de um(a) **Consultor de Relacionamento e Retenção** para fortalecer nossos laços com os clientes e mostrar a importância do que fazemos.
**O que você vai fazer?
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Atender clientes com empatia e atenção, criando experiências positivas em cada interação.
Identificar motivos de insatisfação e oferecer soluções personalizadas que encantem.
Reverter pedidos de cancelamento com inteligência, mostrando os benefícios do nosso cartão.
Ser a voz que representa os valores do Cartão de Todos e transforma dúvidas em confiança.
Atualizar informações no sistema, garantindo a organização e o acompanhamento de cada caso.
**Quem é você?
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Comunicativo(a), cheio(a) de energia e adora interagir com pessoas.
Experiência em retenção, vendas ou atendimento ao cliente?
É um grande diferencial!
Sabe como lidar com objeções e sempre busca o "sim".
Tem habilidades básicas de informática e está pronto(a) para aprender novas ferramentas.
**Por que trabalhar com a gente?
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- Filiação gratuita ao Cartão de TODOS e acesso total a todos os descontos e Cashback oferecidos;
- Cursos da plataforma REFUTURIZA!
- Área de refeitório.
- VA / VR.
- Café a vontade disponível no refeitório para te ajudar na energia.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.927,73 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário