•Monitoramento das chamadas de cobrança;•Análise de relatórios de desempenho;•Garantir conformidade com as políticas e procedimentos;•Auxiliar no desenvolvimento de treinamentos;•Tratamento de demandas direcionadas pelo cliente;•Identificação e implementação de melhorias.Salário a CombinarVAGA PARA BANCO DE CANDIDATOS Local de Trabalho: Rua das Arapongas, 76 - Jardim Itália - Vinhedo•Desejável ensino superior em andamento ou completo;•Domínio do pacote Office;•Perfil analítico e melhoria contínua;•Experiencia no segmento de cobrança (externo);•Habilidades de comunicação, negociação, proatividade e criatividade.•Vale Transporte•Vale Refeição;•Seguro de Vida;•Auxílio creche;•Assistência Odontológica;•Assistência Médica;•Convênio farmácia;•Refeitório no local;•Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;•Parcerias com desconto em lazer e restaurante;•Plano de carreira Carga Horária: Segunda à SábadoVAGA PARA BANCO DE CANDIDATOS Local de Trabalho: Rua das Arapongas, 76 - Jardim Itália - Vinhedo