Descrição do Cargo
O cargo de Analista de Processos é responsável por desenvolver e melhorar os processos da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos mesmos.
Responsabilidades
1. Desenvolver e implementar planos de melhoria para os processos;
2. Mapear e documentar os processos atuais;
3. Elaborar procedimentos e normas para o funcionamento dos processos;
4. Garantir a conformidade com as normas de qualidade e segurança;
5. Coleccionar dados e informações para análise e planejamento.
Requisitos
* Nível superior completo em administração, engenharia de produção, tecnologia da informação ou áreas afins;
* Conhecimento em ferramentas para mapeamento de processos, elaboração de procedimentos e gestão de qualidade;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Conhecimento em pacote de software de gestão de processos.
Características Desejáveis
* Análise de dados e capacidade de tomar decisões baseadas em evidências;
* Trabalho em equipe e colaboração;
* Pensamento crítico e resolução de problemas;
* Flexibilidade e adaptação a mudanças.