Com Certificação ISO 9001 e há mais de 20 anos no mercado, somos o Grupo Eduardo Albuquerque (EA), composto pelo escritório EDUARDO ALBUQUERQUE ADVOCACIA especializado em advocacia empresarial e recuperação de ativos financeiros, pela PONTE COBRANÇAS, empresa com foco em gestão de crédito e cobrança extrajudicial, atua de forma multidisciplinar prestando serviços para instituições de diversos segmentos, pela SEA SECURITIZADORA, uma empresa dedicada a oferecer soluções ágeis e seguras para empresas com recebíveis em inadimplência, visando otimizar resultados por meio da compra de carteiras de recebíveis não pagos, e pela ESCOLA DE NEGOCIADORES, que tem como objetivo, capacitar e treinar nas mais diversas matérias relacionadas à recuperação de créditos o nosso time e de parceiros utilizando a NEUROCOBRANÇA, uma abordagem inovadora que combina técnicas avançadas de negociação com empatia genuína.
Se você busca evolução, desafios e um ambiente focado em resultados, o Grupo EA é o seu lugar!
Suas atividades serão: Atender o cliente receptivo e ativo por meio de ligações, e-mails e WhatsApp, canal de atendimento do contratante negociando a dívida dos contratos; Pesquisar e localizar o cliente através dos sistemas de localização para atualizar cadastro e negociar a dívida; Enviar proposta, acompanhar respostas, solicitar envio de boletos; Formalizar e acompanhar o cumprimento do acordo; Recuperar o crédito garantindo na negociação a satisfação dos clientes; Prestar auxílio no esclarecimento de dúvidas; Analisar títulos e documentos de cobrança; Registrar informações do atendimento nos sistemas interno e externo para controle.
O que você precisa ter: Ensino Médio Completo Experiência anterior em Cobrança O que oferecemos a você: Salário R$ 1.555,00 Remuneração Variável Formato de Contratação CLT Presencial Cartão Multibenefícios: VR/VA R$ 22,00/dia útil Plano de Saúde/Odontológico Dayoff no seu aniversário Ginástica Laboral Plantão Psicológico Totalpass Parcerias com Instituições de Ensino, Lazer e Farmacêuticas.
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