Descrição
Atuação em vendas técnicas externas de máquinas da linha amarela – mineração e construção civil – construindo com os prospectes e clientes relações baseadas no respeito mútuo, ética e profissionalismo refletindo os valores da Tractorbel Equipamentos, superando as expectativas dos clientes por meio da apresentação de soluções de alta qualidade que geram resultados.
Atividades
1. Realiza visitas a clientes conduzindo veículo corporativo.
2. Realiza levantamento a fim de identificar os possíveis clientes potenciais em sua região de atuação mapeando oportunidades.
3. Realiza levantamento visando a conhecer a frota instalada em sua região de atuação, bem como a frota dos seus concorrentes a fim de levantar oportunidades de negócios em vendas de máquinas, peças e serviços.
4. Cria e mantem sólidos relacionamentos com os Gerentes de Produtos do OEM - Original Equipment Manufacturer (Fabricante) e com a equipe interna de vendas e pós-vendas visando a fortalecer o negócio como um todo desde a pré-venda até o pós-vendas gerando melhores experiências aos clientes e resultados efetivos às partes interessadas.
5. Realiza visitas de relacionamento aos prospectes e clientes em sua região de atuação.
6. Realiza visitas técnicas aos prospectes e clientes visando a levantar e analisar reais demandas e apresentar soluções aplicáveis por meio da comercialização de máquinas e contratos de manutenção.
7. Mantem a satisfação dos clientes por meio da excelência no atendimento assegurando uma experiência positiva satisfatória e a fidelização dos clientes, sendo um agente gerador de solução para os problemas identificados em visitas técnicas.
8. Realiza atendimento rápido e eficaz evidenciando autorresponsabilidade, foco em soluções e resultados, visão de dono e senso de urgência, bem como conhecimento técnico em máquinas da linha amarela e suas aplicações gerando confiança e segurança nos clientes para a tomada de decisão acerca da aquisição de máquinas, bem como serviços de manutenção.
9. Elabora e apresenta relatórios de visita à Gerência Comercial.
10. Elabora e apresenta aos clientes propostas técnicas e comerciais.
11. Negocia e realiza vendas sustentáveis de máquinas da linha amarela, promovendo, também, a venda de programas de manutenção.
12. Acompanha as vendas (cadastro, documentação, financiamento, faturamento, etc.) até a sua conclusão participando ativamente da Entrega Técnica junto ao Pós-vendas.
13. Mantém contato de relacionamento com os clientes após as compras de modo a verificar a satisfação visando à fidelização.
14. Alimenta o CRM registrando todas as oportunidades de negócios, bem como todas as vendas, e todos os negócios perdidos, assegurando a geração de histórico e possibilitando o devido acompanhamento e a análise crítica pela Gerência Comercial e pela Diretoria Comercial.
15. Realiza a atualização cadastral periódica dos clientes de sua carteira, garantindo a confiabilidade e a confidencialidade dos dados dos clientes.
16. Participa de reuniões internas e externas, eventos comerciais, feiras municipais, regionais e nacionais, feiras de associação de clientes e fornecedores, bem como em outros eventos aplicáveis ao negócio da Tractorbel Equipamentos atuando de modo colaborativo e gerando contribuições à empresa e aos clientes.
17. Realiza atividades correlatas.
Requisitos
1. Ensino Superior completo em áreas afins à Gestão Comercial, Engenharia de Vendas e outras as quais contribuam para sua atuação em vendas técnicas de máquinas e fidelização de clientes.
2. CNH Categoria B e experiência conduzindo veículos em vias urbanas, estradas e rodovias.
3. Disponibilidade para viagens.
4. Conhecimentos e experiência em CRM.
5. Pacote Office intermediário com ênfase em Excel.
6. Webmail, Outlook, Internet – pesquisas, etc.
7. Conhecimentos e experiência em vendas técnicas de máquinas da linha amarela e / ou outras.
8. Capacidade de relacionamento e comunicação oral e escrita.
9. Capacidade de análise crítica.
10. Visão do todo e da parte.
11. Foco em soluções e resultados.
12. Capacidade de gestão do tempo, priorização, organização, planejamento e execução do trabalho.
13. Capacidade de cumprimento e superação de metas.
14. Capacidade de abertura de negócios, condução, negociação, vendas, fechamento e acompanhamento.
15. Paixão por vendas.
16. Ambição.
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