Desenvolver carreira como BB Operador de Cobrança é uma oportunidade para trabalhar em equipe e contribuir com a excelência no atendimento aos clientes.
Descrição do Cargo
O operador de cobrança será responsável por realizar procedimentos de cobrança, gerenciar contas, resolver problemas de pagamento e manter registros precisos e atualizados.
Responsabilidades:
* Realizar procedimentos de cobrança por telefone, e-mail ou correio;
* Gerenciar contas pendentes e identificar possíveis causas de atraso nos pagamentos;
* Resolução de problemas de pagamento e negociação com clientes;
* Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes;
* Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir a satisfação dos clientes;
Instruções
Para desempenhar bem o cargo, é necessário ter habilidades interpessoais fortes, capacidade de comunicação eficaz e resolução de problemas. Além disso, é fundamental ter conhecimento sobre as políticas e procedimentos da empresa.
Língua de Trabalho
A língua de trabalho na empresa é português, sendo obrigatório para os funcionários utilizar essa língua no ambiente de trabalho.