Experiência em Centro de Operações Agrícolas (COA).Conhecimento em indicadores de performance.Conhecimento de operações agrícolas.Pacote Office intermediário e Excel avançado.CNH B válida.Diferenciais:Conhecimento em Power BI ou Power Query.Inglês e/ou Espanhol (desejável).Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte técnico e melhoria de performance dos clientes, garantindo análises estratégicas, treinamentos e desenvolvimento de planos de ação personalizados. O objetivo é assegurar a satisfação dos clientes e otimizar o desempenho das soluções oferecidas. Localidade: Araçatuba SPConfira como será o seu dia a dia de trabalho:Realizar atendimento de suporte técnico para clientes internos e externos.Operar os canais de atendimento pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente.Aplicar métricas de NPS para avaliação dos atendimentos e definição de prioridades.Elaborar e acompanhar planos de ação corretivos e de melhoria, garantindo eficiência nas soluções entregues.Criar, revisar e controlar materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação dos produtos da empresa.Acompanhar ou realizar instalação e configuração de hardwares, quando necessário.Capacitar usuários na utilização das soluções, por meio de treinamentos presenciais e remotos.