Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Formação acadêmica: Técnico em Mecânica ou Edificações com certificado;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência profissional: Mínimo de experiência 3 meses em atendimento ao cliente (Atendimento Ativo de Vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico);Disponibilidade para atuar com treinamento Presencial na Atendo de Del Castilho;Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho na Barra da Tijuca RJ.O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Ter boa comunicação verbal e escrita;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.