Oportunidade de Carreira na Insetimax Indústria Química
A Insetimax é uma empresa líder na indústria química, dedicada ao desenvolvimento, fabricação e distribuição de produtos inovadores para controle e prevenção de pragas. Fundada com o compromisso de oferecer soluções eficazes e sustentáveis, a empresa se destaca por sua excelência na criação de formulações de alta qualidade para atender às necessidades variadas de seus clientes.
Nossa missão é fornecer produtos de alta performance, promovendo a segurança e o bem-estar de ambientes residenciais, comerciais e industriais.
Estamos em busca de um profissional dinâmico, analítico, flexível e apaixonado por vendas para se juntar à nossa equipe como Supervisor Comercial. Se você é motivado, orientado a resultados e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor químico, essa é a sua chance!
Responsabilidades do Cargo:
Supervisionar, orientar e motivar a equipe de televendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Supervisionar as operações diárias do setor, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos.
Acompanhar e avaliar o desempenho individual e coletivo, aplicando feedbacks e criando planos de ação para melhoria de resultados.
Realizar treinamentos frequentes para desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores.
Definir, junto com a gestão, metas de vendas e estratégias para sua realização.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio, volume de chamadas e qualidade no atendimento.
Identificar oportunidades de mercado e sugerir melhorias nas abordagens de vendas.
Certificar-se de que as ferramentas e sistemas utilizados pela equipe funcionem adequadamente.
Monitorar a qualidade das interações com os clientes, garantindo excelência no atendimento e alinhamento com as políticas da empresa.
Resolver eventuais problemas ou escaloná-los quando necessário, buscando sempre a satisfação do cliente.
Implementar estratégias de fidelização e retenção de clientes.
Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da equipe e os resultados obtidos.
Analisar dados para identificar tendências, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de televendas.
Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos de Educação e Habilidades:
Ensino superior completo em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas correlatas (desejáveis).
Desejável experiência em supervisão de equipes de vendas, preferencialmente em televendas.
Domínio do pacote Office.
Conhecimento em CRM, ferramentas de telefonia e Excel avançado para análise de dados.
Ter ótimas habilidades de negociação, liderança, comunicação assertiva, organização, resiliência e orientação a resultados.
Ter bom relacionamento interpessoal, pois estará em contato constante com os clientes. Capacidade de analisar cenários, propor melhorias e implementar soluções de forma proativa.
Desejável conhecimento de sistemas como TOTVS e Protheus.
Benefícios:
Convênio médico e odontológico.
Vale-alimentação.
Café da manhã.
Folga no dia do aniversário.
Descontos em empresas parceiras.
Local de trabalho: Jardinópolis/SP
Se você possui o perfil descrito e está interessado em fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, envie seu currículo para vagas@insetimax.com.br com o título "Vaga pra Supervisor Comercial - Insetimax". Estamos ansiosos para receber sua candidatura!#J-18808-Ljbffr