Requisitos:
1. Experiência sólida com supervisão e atendimento ao cliente;
2. Experiência sólida na área de redes de computadores e infraestrutura;
3. Experiência sólida na área de telecom;
4. Ensino superior ou técnico em Redes de Computadores ou afins;
Atividades:
1. Gestão da equipe de suporte técnico em redes;
2. Treinar e desenvolver a equipe para resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
3. Realizar o acompanhamento de todos os chamados recebidos em tempo real;
4. Realizar o acompanhamento do controle dos chamados através dos painéis;
5. Atuar na gestão de indicadores nos níveis de serviços (SLA);
6. Demais tarefas administrativas relacionadas ao setor;
Benefícios:
Salário: À combinar
Alimentação: 24 reais/dia
Transporte: R$ 11,20 ou vale combustível
Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida #J-18808-Ljbffr