Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar execução do protocolo físico com responsável e digital através do site indicado;Gestão dos protocolos realizados por tempo de vencimento (Aging);Acompanhar e cobrar retorno do cliente e que a filial tenha digitalizado e subido no Vetor;Acompanhar as negativas, questionamentos do cliente, acompanhar com a Matriz para devidas tratativas até a finalização do protocolo e sinalizar no controle para rastreabilidade;Realizar cobranças para clientes através de relatórios emitidos pelo sistema;Emitir relatórios de acompanhamento gerais das cobranças e status;Acompanhar geração das NDs aprovas pelos clientes;Requisitos e qualificaçõesGrau de Escolaridade: Desejável Ensino Técnico Completo ou Ensino Superior Completo ou Cursando, Administração, Economia, Finanças ou áreas Correlatas;Conhecimento em pacote office;Experiência na área de cobranças;Possuir fácil acesso à região Mogi das Cruzes.Informações adicionaisGENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.Pela Universidade CS BRASIL, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.Número de vagas: 2Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: Analista