Formação Técnica concluída ou cursando Administração, Engenharia, Logística e áreas afins;Conhecimentos em softwares de gestão logística e habilidades com ferramentas de informática (Pacote office) são necessários para a função.O que seria um UAU Experiência em operações logísticas, mesmo que em cargos iniciais, como auxiliar ou assistente;Possuir vivência no mercado de cosméticos.Apoiar a equipe de atendimento ao cliente na resolução de problemas relacionados ao recebimento e envio de produtos;Fornecer informações sobre o status das entregas e ajudar a resolver pendências;Receber e registrar reclamações de clientes relativas à logística (atrasos, danos, erros de separação, etc.);Assegurar que todas as etapas logísticas (recebimento, armazenagem, separação, expedição) sejam realizadas de acordo com os procedimentos operacionais padrão (POPs);Monitorar o cumprimento de prazos e qualidade dos processos;Garantir a documentação adequada para todos os processos de recebimento, armazenamento e expedição.