Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área.Efetuar reservas solicitadas; recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel; atender o telefone conforme o estilo da marca; garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do autocontrole; encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas; efetuar o controle e fechamento do caixa.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas:
- Inglês (Intermediário)