Sumário de 50 palavras:
Buscamos um profissional para atuar na área de relacionamento com clientes/pacientes, garantindo atendimento de excelência e contribuindo com o processo de vendas e fidelização.
Descrição da Vaga
O objetivo principal desta função é estabelecer um relacionamento de confiança e satisfação com os parceiros Mediare, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades e incentivando o fechamento de negócios.
Responsabilidades
- Atendimento ao Público: Realizar o atendimento ao público com foco na satisfação e fidelização dos clientes/pacientes.
- Relacionamento: Garantir um bom relacionamento, entendendo as necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Processo de Vendas: Auxiliar com o processo de oferecimento de serviços Mediare, identificando oportunidades e incentivando o fechamento de negócios.
- Acompanhamento de Orçamentos: Realizar o acompanhamento de orçamentos e garantir o follow-up necessário para conversão.
- Organização e Eficiência: Manter o foco e concentração nas tarefas diárias, garantindo a organização e eficiência nos processos.
- Resolução de Problemas: Demonstrar proatividade na resolução de problemas e conflitos, sempre buscando as melhores soluções para os clientes e para a empresa.
- Qualidade e Precisão: Zelar pela qualidade e precisão nas informações e no atendimento, prestando atenção aos detalhes em cada interação.
- Cumprimento de Prazos: Ser responsável pelo cumprimento de prazos e processos internos, sempre com senso de urgência.
Requisitos
- Comunicação Eficaz: Perfil comunicativo e habilidades em vendas e negociação.
- Habilidade em Resolução de Problemas: Habilidade em resolução de problemas e conflitos.
- Organização e Proatividade: Boa organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Senso de Urgência: Senso de urgência para atender demandas e resolver situações de maneira eficiente.
- Facilidade em Trabalhar Sob Pressão: Facilidade para trabalhar sob pressão, mantendo a qualidade no atendimento.
- Ensino Superior: Ensino superior em andamento (preferencialmente, não obrigatório).
- Localização: Morar em Camaquã ou região.
Benefícios
- Vale Alimentação: Vale alimentação (prêmio por assiduidade).
- Convênio de Saúde: Convênio de saúde.
- Convênio Odontológico: Convênio odontológico.
- Seguro de Vida: Seguro de vida.
- Vale Transporte: Vale transporte.