Supermercado localizado em São José dos Campos está contratando um Gerente para liderar sua equipe.
Responsabilidades
* Supervisão da equipe: supervisionar as atividades diárias da equipe de funcionários, atribuindo tarefas e definindo metas para garantir um excelente atendimento ao cliente.
* Treinamento e desenvolvimento: auxiliar na contratação e treinamento de novos funcionários, garantindo que eles estejam bem informados sobre as políticas, procedimentos e padrões de atendimento ao cliente do supermercado.
* Gestão de estoque: supervisionar a gestão de estoque para garantir que os produtos estejam disponíveis e bem organizados nas prateleiras.
* Atendimento ao cliente: garantir um excelente atendimento ao cliente é uma prioridade. Estar disponível para resolver problemas e lidar com reclamações dos clientes, garantindo sua satisfação.
* Garantia de conformidade: garantir que o supermercado esteja em conformidade com todas as regulamentações e requisitos de saúde, segurança e saneamento.
Qualificações
* Cursando/formando em Administração ou Engenharia de Produção.
* Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em um ambiente de varejo, preferencialmente em supermercados.
* Forte habilidade de liderança e capacidade de motivar e desenvolver a equipe.
* Excelente habilidade de comunicação e capacidade de lidar com clientes de forma cortês e eficaz.
* Conhecimento de práticas de gerenciamento de estoque e controle de inventário.
* Capacidade de lidar com situações desafiadoras e tomar decisões rápidas e assertivas.
* Conhecimento de regulamentações de saúde, segurança e saneamento.