Estamos em busca de uma Governanta para liderar e estruturar o departamento de governança em um hotel de padrão executivo na região de Extrema. Esta posição requer um perfil com forte capacidade de liderança, abordagem prática e operacional "hands-on", sendo responsável por garantir altos padrões de limpeza e organização desde o início das operações.
Responsabilidades:
* Criar e estruturar o departamento de governança, definindo processos e padrões de limpeza e arrumação para todas as áreas do hotel;
* Supervisionar e executar tarefas operacionais, assegurando que os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados de acordo com os padrões estabelecidos;
* Treinar, orientar e liderar a equipe de governança, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e focado em qualidade;
* Realizar inspeções regulares para garantir que os padrões de limpeza e manutenção sejam mantidos;
* Manter um controle eficaz de suprimentos e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição conforme necessário;
* Responder rapidamente a demandas e necessidades especiais dos hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;
* Colaborar com outros departamentos para proporcionar uma experiência de excelência aos hóspedes.
Requisitos:
* Experiência prévia em liderança de equipes de governança em hotéis, com perfil operacional;
* Forte habilidade de liderança, organização e atenção aos detalhes;
* Capacidade de implementar processos, resolver problemas e manter altos padrões de qualidade;
* Disponibilidade para atuar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados;
* Foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.
Diferenciais:
* Experiência em inaugurações de hotéis ou na estruturação de departamentos de governança;
* Formação em Hotelaria ou áreas correlatas;
* Residência próxima à região de Extrema.
Local de Trabalho: Hotel na região de Extrema.