Assistente de Comunicação e Marketing
Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado.
Responsabilidades:
* ser backup do ponto focal de gestão de reclamações, sugestões e elogios;
* executar e acompanhar as pesquisas;
* apoiar na execução das atividades operacionais de Marketing e Experiência;
* buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos:
* graduação completa ou em andamento nas áreas de administração ou comunicação;
* Noções básicas da ferramenta Excel;
* CNH B e disponibilidade para deslocamentos dentro da área de atuação da cooperativa;
* necessário estar nas fases de desenvolvimento a partir de 3 na sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;
* formação superior concluída;
* experiência em elaboração de pesquisas;
* certificação em NPS;
* curso de experiência do cliente.
2. Guia de Reflexão do colaborador (para internos);
3. entrevista com Gestão de Pessoas;
4. entrevista com Gestor da Agência.
Sobre o Sicredi:
somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. há mais de 120 anos nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
não é à toa que somos a melhor empresa para se trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW.
segundo buscamos talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.