Analista de Relacionamento - Vendas B2BJoin to apply for the Analista de Relacionamento - Vendas B2B role at Ale Tech - Educação e TecnologiaDescrição da vagaBuscamos um profissional dinâmico, comunicativo e com vontade de crescer, que será responsável por construir e manter relacionamentos com os clientes.
Esse papel exige empatia, proatividade e a habilidade de engajar os clientes com conteúdos relevantes e soluções personalizadas.Venha somar a uma equipe que tem mais de 24 anos de história!Responsabilidades e atribuiçõesHabilidades de Comunicação e Relacionamento:Perfil sociável, com facilidade para interagir e criar conexões genuínas com pessoas.Habilidade para comunicar ideias de maneira clara, empática e persuasiva, seja por vídeo, chamada, ou mensagem escrita.Facilidade com Redes Sociais e Produção de Conteúdo:Confortável com o uso de redes sociais, incluindo gravação e publicação de vídeos para engajar leads e clientes.Capacidade de criar conteúdo autêntico e relevante para diferentes públicos.Vontade de Aprender e Se Desenvolver:Abertura para aprender coisas novas e aprimorar constantemente suas habilidades, tanto no âmbito técnico quanto interpessoal.Interesse em absorver novos conhecimentos e aplicar insights para agregar valor ao relacionamento com os clientes.Leitura e Consumo de Conteúdo:Hábito de leitura frequente, demonstrando interesse por temas como vendas, marketing, relacionamento com clientes, e desenvolvimento pessoal.Capacidade de transformar aprendizados em ações práticas no dia a dia.Experiência em Relacionamento ou Sucesso do Cliente (Diferencial):Experiência prévia em setores como Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.Perfil Aberto e Flexível:Pessoa aberta a mudanças, inovações e novas abordagens no trabalho.Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e necessidades dos clientes.Atitudes e Comportamentos EsperadosProatividade: Antecipar necessidades dos clientes e buscar soluções antes mesmo que sejam solicitadas.Empatia: Compreender os desafios e expectativas do cliente, entregando uma experiência personalizada.Organização: Manter controle das interações e atividades por meio de ferramentas como CRM, garantindo que nenhum cliente seja negligenciado.Resiliência: Lidar bem com desafios e frustrações, mantendo uma atitude positiva e motivada.Colaboração: Trabalhar bem em equipe, interagindo com colegas de diferentes áreas para atingir objetivos em comum.Requisitos e qualificaçõesFormação acadêmica não é obrigatória, mas cursos ou especializações em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou afins são valorizados.Conhecimento básico em ferramentas digitais (CRM, plataformas de redes sociais, e-mail marketing) é um diferencial.Ter disponibilidade para trabalhar em período integral de segunda a sexta-feira, presencialmente na nossa agência, em Rio do Sul/SC.Informações adicionaisRemuneração competitiva com possibilidade de comissões atrativas;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;Treinamentos e capacitações para aprimorar as habilidades de vendas.Valorizamos a busca por conhecimento, o trabalho em equipe e a determinação para alcançar o sucesso.Etapas do processoEtapa 1: CadastroEtapa 2: EntrevistaEtapa 3: ContrataçãoQuem somos...Nascemos em 2019 e já somos referência no mercado nacional!Apesar do pouco tempo de existência, o DNA do nosso time vem de um grupo educacional com mais de 24 anos de mercado.Hoje, já fazemos parte do aprendizado de milhares de alunos, auxiliamos instituições, gestores e professores a estarem inseridos no meio digital de uma forma simples e com qualidade.Além disso, acreditamos que a tecnologia deve estar cada vez mais presente na educação e continuaremos trabalhando para transformar a educação brasileira por meio da união desses dois conceitos.
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