Horário: comercial
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
Como Atendente, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Suas principais atividades incluirão:
1. Recepcionar e atender os clientes de maneira cordial e eficiente.
2. Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
3. Registrar pedidos e processar pagamentos de forma precisa.
4. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
5. Auxiliar na reposição de produtos e no controle de estoque.
6. Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira profissional.
7. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade.
8. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento ao cliente.
O candidato ideal deve ser comunicativo, paciente e ter habilidades para resolver problemas. Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Requisitos
1. Ensino Médio completo
2. Experiência prévia em atendimento ao cliente
3. Boa comunicação verbal e escrita
4. Habilidade para resolver problemas
5. Conhecimento básico em informática
6. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
1. Curso técnico ou superior em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
2. Experiência com sistemas de gestão de atendimento
3. Conhecimento em idiomas estrangeiros
4. Habilidade em técnicas de vendas
5. Certificações em atendimento ao cliente
Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio creche, Vale-alimentação, Vale-transporte
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